이엠텍, 코로나 19를 기점으로 방문 예약 접수 및 왕복 택배 비용 지원?

이엠텍, 코로나 19를 기점으로 방문 예약 접수 및 왕복 택배 비용 지원?

코로나 19 확산 방지로 방문 예약 접수 및 왕복 택배비 지원?

최근 코로나 확진자가 천 명이 넘어, 코로나 확산의 가속화를 보이자 이엠텍 측에서도 이에 따른 대응 방안을 내놓았습니다. 이엠텍  측의 대응 방안은 이렇습니다.

• 고객센터 내방 서비스 일시적 개편, 네이버 예약 접수 방식으로 운영.
• 고객센터 A/S 접수 제품, 비대면 택배 접수 권장. 지정 택배사(한진), 왕복 택배 비용 지원.
• 이엠텍아이엔씨, 코로나-19 위기 극복을 위한, 사회적 거리두기 캠페인에 적극 동참.
• A/S 접수 제품, 서울, 안양, 과천, 고양 지역 한정. 뚝딱 배송을 통한 당일 발송 지원까지, 고객 불편 최소화.

 

즉, 이엠텍 측에서도 거리두기 격상에 따라 네이버 예약 접수 방식으로 내방을 받고, 택배 비용에서 이엠텍 측이 전부 부담하며 일부 지역에는 당일 발송을 지원하여 더 빠르게 제품을 받을 수 있도록 지원한다고 합니다!

 

방문 예약은 우측 상위 방문 예약을 통해 예약 가능.

www.emtekinc.co.kr 홈페이지에 들어가시면 위와 같은 화면이 나오게 되는데, 방문 예약을 하고 싶은 분들은 우측 상위 방문 예약을 클릭해서 방문 예약을 진행하시면 되겠습니다.

 

이엠텍 방문 예약 사진 및 정보를 입력하고 예약을 하면 된다.

방문 예약 방법은 날짜와 원하는 시간 날짜를 클릭하시고, AS를 받으시려는 제품류, 제품명과 예약자 정보를 입력하시고 해당 날짜에 방문하셔서 AS를 받으시면 됩니다. 방문 예약 접수를 하지 않으면 당일 처리가 안 될 수 있으니 꼭! 예약접수를 하고 좋을 듯합니다.

 

 

왕복 택배비를 지원 받기 위해서는 한진 택배로 접수!

또한, 왕복 택배비를 지원받기 위해서는 한진 택배로 이용하셔야 됩니다. 이엠텍 측에서도 지정 택배사 한진 택배라고 지정해 두었으니 다른 택배 회사로 접수하여 왕복 택배비를 지원 못 받는 상황이 일어나지 않는 것이 좋겠죠??

 

정말 놀랍지 않나요? 코로나 19에 대응하는 것뿐만 아니라, 내방의 제한이 생기니 왕복 택배비까지 지원해주며 일부 지역에는 당일 발송을 지원해주는 정책을 해준다니, 역시 갓엠텍이라고 부르는 이유가 따로 있는 것 같습니다.

 

최근에 제가 이엠텍 RTX 3070 터보젯을 구매하였는데, 아직 제품이 짱짱해서 AS 받을 일은 없지만 계속해서 소비자 친화 정책을 내준다는 것이 너무 좋네요! 그래픽카드 AS 3 대장 중 1위인 그래픽카드를 사기를 잘한 것 같습니다.

 

RTX 3070 터보젯 관련하여 리뷰를 보고 싶으신 분은 아래의 링크를 참고해 주세요!

[장비/그래픽카드] - 이엠텍 RTX 3070 TURBO 터보젯 JET OC D6 8GB 리뷰

 

이엠텍의 친화적 행보는 어디까지 갈까요..?? 지금도 AS면에서 충분히 좋게 평가 받고 있는 이엠텍인데 AS 왕복 택배비 무료에 당일 배송까지 지원한다니 그 이상의 서비스를 제공하고 있네요. 이엠텍을 시작으로 다른 업체도 이런 행보를 보이면 좋겠습니다 :)

 

더 자세한 내용을 원하신다면 아래의 링크로 들어가셔서 보시는 걸 추천드립니다!

출처 : www.emtekinc.co.kr/bbs/board.php?bo_table=0503&wr_id=107742